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   SECCIÓN DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Dudas básicas sobre DOMINIOS

¿Qué es un dominio?

Es tu identidad en la red, tu dirección. Es único, de uso exclusivo. Su formato es del tipo: navdom.com, jorgelopez.net, correomail.com...

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¿Para qué sirve un dominio?

Al registrar tu empresa como "nombreempresa.com", podrás tener una cuenta de correo electrónico del tipo correo1@nombreempresa.com o una página Web tipo www.nombreempresa.com . Ese dominio hará más sencillo acceder a tu página Web; podrás entrar en tu Web tecleando www.mipagina.com en lugar de aquella que está alojada en un servidor de un proveedor gratuito y te obliga a entrar con la dirección www.nombreproveedor.com/tuzona/mipagina ; con el dominio podrás redireccionar el nombre y seguir utilizando tu espacio Web gratuito, dando incluso una sensación de profesionalidad, de trabajo bien hecho.

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¿Cuánto cuesta registrar un dominio?

Nuestras tarifas y servicios suponen la mejor oferta del mercado. Pulsa aquí para conocer nuestras tarifas y servicios incluidos.

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¿Cómo registro un dominio?

Comprueba si tu dominio está libre AQUÍ y consulta nuestros precios.

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¿Qué caracteres puedo utilizar en mi dominio?

Podrás utilizar las letras del alfabeto internacional (a excepción de la  "ñ"), números y guiones. No están permitidos los  espacios ni los caracteres especiales.

Los dominios con caracteres propiamente españoles, como la ñ y las tildes, no están aún permitidos. No implica esto que no se puedan comprar, pero hay mucha incertidumbre acerca de su puesta en marcha. Nosotros, por el momento, no tramitamos pedidos de dominios con esos caracteres.

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 ¿Qué tipo de dominios puedo registrar con vosotros?

Podrás registrar los dominios .com, .net, .org, .info , .biz, .cc. .tv, .ws, .es, .bz, .com.es, .nom.es, y .org.es. 

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¿Cuántos caracteres puede tener un dominio?

El máximo permitido es de frases de hasta 67 caracteres (incluyendo la extensión).

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¿Qué hago si el dominio que quiero no está libre?

Esto es bastante común, especialmente en el .com. Deberemos jugar con el nombre, añadiendo guiones (e-empresa en lugar de empresa) o algo que la haga única y libre. Otra alternativa es decantarse por otra terminación, como el .net, .biz, .org, .cc, .info...

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¿Por qué gestionar la compra de dominios con vosotros?

Porque te aseguramos que con nosotros no habrá cargos ocultos, nada de letra pequeña.
Porque ofrecemos todos los servicios extra incluidos en el precio.
Porque te damos el mejor soporte comercial y técnico.

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Utilización de dominio

¿En qué consiste el Alojamiento Web o Hosting?

Al llevar a cabo un registro de dominio, lo que hacemos en realidad es comprar el nombre, pero no incluye el alojamiento Web, esto es, el espacio físico en el servidor de conexión permanente y estable a internet para alojar la web y tenerla disponible para acceder desde cualquier otro ordenador del mundo. Te ofrecemos la mejor alternativa para el alojamiento Web con los mejores servicios y al mejor precio. 

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¿Es necesario contratar un hosting para dar uso a mi dominio?

Con nosotros no, y no tendrás un cargo extra por ello. Gracias a los servicios de redireccionamiento web y correo, se permite que tengas tu página web alojada en un espacio proporcionado por tu proveedor de acceso a internet (Auna, Terra, Ya.com...) o un espacio de webs personales gratuitas, como iespana. Tu página puede tener ahora la dirección www.iespana.es/webpersonal /tuweb ; redireccionado tu dominio con nosotros, tu dominio "tuweb.com" irá a parar directamente a la web alojada en iespana, pero en el navegador aparecerá el dominio www.tuweb.com .

Por el mismo procedimiento, una cuenta de correo bajo ese dominio con el nombre webmaster@tuweb.com puede estar redireccionada a manolo@eresmas.com. De esta manera, los correos remitidos a webmaster@tuweb.com irán a parar directamente a tu cuenta gratuita tipo hotmail, por ejemplo. Sin embargo, esto no ocurre con los mensajes enviados desde la cuenta tipo hotmail, ya que tan sólo se enmascara la dirección en los correos entrantes.

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Entonces, para tener una página web , ¿es imprescindible tener un dominio?

No necesariamente, ya que hay espacios gratuitos en internet proporcionados por comunidades virtuales o por tu proveedor de acceso a internet, con direcciones de acceso del tipo www.proveedordeacceso.com/tuzona/tuweb; este nombre resulta bastante complicado y difícil de recordar, sin contar con la poca seriedad que dicen sobre la web destino.

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 ¿se pueden utilizar varios dominios para una misma página web?

Naturalmente. Es una práctica muy útil, ya que puedes tener los dominios www.empresa.com y www.empresa.net apuntando a la misma web, de forma que así cualquier internauta que no conozca bien el nombre completo podrá acabar en tu página. También se utiliza regularmente para redireccionar dominios con el nombre de un producto o marca comercial de la compañía. El redireccionamiento web ofrecido con el servicio de registro del dominio permite tener tantos dominios como quieras apuntando a una única pagina web.

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Servicios EXTRA incluidos en el servicio de registro

REDIRECCIONAMIENTO

¿Qué es?

Gracias al redireccionamiento incluido en el servicio de registro podrás apuntar con éste dominio a una página web alojada en cualquier servidor, gratuito o de pago. Esto añade profesionalidad al espacio web, ya que el internauta verá tu dominio en su barra de navegación, sin advertir si tu alojamiento es gratuito o no.

En el caso del correo electrónico, podrás tener un e-mail con el nombre que quieras, y con tu dominio ( pepe@tudominio.com ). Resaltar que esto funciona en un sentido, con lo que no podrás responder con esa dirección, ya que físicamente no está creada la cuenta con ese nombre.

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¿Cuántas redirecciones de email puedo configurar?

Hasta un máximo de 100 direcciones de email diferentes podrás tener con tu dominio 

info@tudominio.com

comercial@tudominio.com

soportetecnico@tudominio.com  ... que vayan a tu e-mail.

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¿Qué terminaciones hay disponibles para los dominios?

El más extendido es el .com. Es el que todo internauta tecleará primero, sin lugar a dudas. Después están el .net y .org.

También puedes registrar dominios .cc, .ws y .tv. Son muy útiles cuando quieres un dominio, y el .com y el .net no están disponibles. Y lo mismo para los nuevos dominios: .info y .biz.

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¿Por qué se debe comprar más de un dominio?

Registrando todos los dominios relacionados con tu empresa, producto o marca amplias tu presencia en internet. Si dejas un dominio sin registrar, ya sea por el nombre o por la extensión, cualquier otro podría cogerlo, y ya sería tarde. El .com es imprescindible.

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¿Para qué registrar un dominio por más de un año?

Teniendo claro que el dominio que tienes pensado registrar vas a querer mantenerlo por mucho tiempo, renovándolo por un período superior tendrás:

- La tranquilidad de no tener que preocuparte por su renovación anual.
- Un ahorro de hasta el 20%

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¿Se puede registra el nombre o el apellido de una persona ?

Naturalmente, y tendrás un e-mail personalizado con tu nombre y/o apellido. ( carlos@perez.com )

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¿Y si ya tengo un dominio propio con otro registrador?

si ya tengo un dominio registrado. ¿Puedo transferirlo a vosotros para tener en adelante vuestros precios y vuestros servicios adicionales incluidos?

Naturalmente.

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Mi dominio está a punto de caducar, y lo tengo con otro registrador. ¿Puedo renovarlo con vosotros?

Claro, tan solo háznoslo saber y lo tramitaremos por ti.  

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Otras dudas

¿Qué significa exactamente registrar un dominio?

El Sistema de Nombres de Dominio de Internet (DNS) consiste en un directorio, organizado jerárquicamente, de todos los dominios y sus correspondientes servidores.

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¿En qué consisten los dominios?

Los dominios siempre tiene dos o más partes, separadas por puntos. La parte de la izquierda es la más específica, y la de la derecha la más genérica (.com, .net, etc.). Internet utiliza el números del Protocolo de Internet (IP) para localizar los servidores. Por ejemplo, 195.139.2.3. Para los usuarios sería difícil recordar estas series de cifras a la hora de ir a una web. Los dominios fueron inventados para sustituir estas direcciones IP por nombres o frases fáciles de recordar.

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¿Qué significa transferir un dominio?

Transferir un dominio, por ejemplo, significa pasarlo del registrador donde estaba antes a nosotros, con el fin de aprovechar los mejores precios y servicios que ofrecemos.

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¿Qué es el Whois?

Es una herramienta de búsqueda  para ver si un dominio está libre, de quién es el dominio, quiénes aparecen como contacto de cobro o técnico, o cuándo caduca. Comprueba aquí si tu dominio está aún disponible.

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¿Los datos de registro de dominio (contactos) son públicos?

Sí. La información sobre quién es el dueño de un dominio es de dominio público para permitir una resolución rápida de problemas técnicos y para permitir la protección del consumidor. Ésta información es accesible para cualquier que mire un "Whois".

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¿Qué son exactamente los diferentes "contactos" de un dominio?

- Contacto Administrativo: Normalmente es el dueño, la persona que ha registrado el dominio, el titular del mismo. Es el autorizado para hacer los cambios en los contactos, en las DNS, o incluso para transferir un dominio a otro registrador.

- Contacto Técnico: Normalmente esta persona es el técnico que gestiona el alojamiento de la web para el dominio. Sabe la información de DNS's.

- Contacto de Facturación (Billing Contact): Normalmente es el mismo titular del dominio, aunque puede ser, por ejemplo, la empresa de servicios de diseño web o la que lleve el hosting.

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¿Puedo cambiar los datos de contacto de mi dominio?

Sí. Se permite poner todos los datos de contacto que aparecen en el Whois tal y como quieras. 

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¿Qué son los diversos niveles de dominios?

En el sistema de nombres de dominio (DNS, en sus siglas en inglés), el máximo niveles de jerarquía son los dominios de primer nivel (Top Level Domains, TLDs). En el ejemplo de tunombre.net, "tunombre" es el dominio de segundo nivel, mientras el ".net" es el dominio de primer nivel (TLD). Lo que tú registras es, en realidad, un dominio de segundo nivel en un registro de primer nivel.

Hay dos tipos de Dominios de Primer Nivel. El tipo más común son los Dominios Genéricos de Primer Nivel (gTLD's), como el .com, el .net, el .org., el .info y el .biz. El otro tipo de TLD's son los dominios de país (country code Top Level Domains, ccTLD's) como, por ejemplo, en España, el .es. Cada país tiene sus propios precios y normas, que hay que consultar en cada caso.

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¿Puede ocurrir que el dueño-registrador del dominio pierda la titularidad del mismo?

Sí, en tres casos:

- Que pierda una disputa sobre el dominio en un caso llevado por la ICANN (organismo encargado de supervisar el sistema de registro de dominios a nivel mundial). En ese caso el nuevo titular será el ganador de la disputa.
- Que el pago no sea válido, sea devuelto, o sea fraudulento. En ese caso, el dominio pasa a ser titularidad del registrador.
- Que el dominio caduque por el impago del importe correspondiente a la renovación del mismo. En ese caso el dominio quedará libre hasta que una tercera persona interesada lo registre.

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Estoy intentando registrar un dominio que figura como caducado. ¿Por qué no lo puedo registrar?

Que un dominio caduque no significa que el dominio ya está disponible para su registro. Muchos registradores mantienen los dominios por mucho tiempo e incluso los ponen a subasta.

Lo más habitual es que un dominio quede libre en 30-45 días desde la fecha de caducidad (expiration date), pero el periodo puede ser mucho más largo, dependiendo del registrador.

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