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SECCIÓN DE PREGUNTAS Y
RESPUESTAS
Dudas básicas
sobre DOMINIOS
¿Qué es un dominio?
Es tu identidad en la
red, tu dirección. Es único, de uso exclusivo. Su formato es del tipo:
navdom.com, jorgelopez.net, correomail.com...

¿Para qué sirve un
dominio?
Al registrar tu empresa
como "nombreempresa.com", podrás tener una cuenta de correo electrónico del tipo
correo1@nombreempresa.com o una
página Web tipo
www.nombreempresa.com . Ese dominio
hará más sencillo acceder a tu página Web; podrás entrar en tu Web tecleando
www.mipagina.com en lugar de aquella
que está alojada en un servidor de un proveedor gratuito y te obliga a entrar
con la dirección
www.nombreproveedor.com/tuzona/mipagina ; con el dominio
podrás redireccionar el nombre y seguir utilizando tu espacio Web gratuito,
dando incluso una sensación de profesionalidad, de trabajo bien hecho.
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¿Cuánto cuesta
registrar un dominio?
Nuestras tarifas y
servicios suponen la mejor oferta del mercado. Pulsa
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¿Cómo registro un
dominio?
Comprueba si tu dominio
está libre
AQUÍ y consulta nuestros
precios.

¿Qué caracteres puedo
utilizar en mi dominio?
Podrás utilizar las
letras del alfabeto internacional (a excepción de la "ñ"), números y guiones.
No están permitidos los espacios ni los caracteres especiales.
Los dominios con
caracteres propiamente españoles, como la ñ y las tildes, no están aún
permitidos. No implica esto que no se puedan comprar, pero hay
mucha incertidumbre acerca de su puesta en marcha. Nosotros, por el momento, no
tramitamos pedidos de dominios con esos caracteres.

¿Qué tipo de
dominios puedo registrar con vosotros?
Podrás registrar los
dominios .com, .net, .org, .info , .biz, .cc. .tv, .ws, .es, .bz, .com.es, .nom.es,
y .org.es.

¿Cuántos caracteres
puede tener un dominio?
El máximo permitido es
de frases de hasta 67 caracteres (incluyendo la extensión).

¿Qué hago si el
dominio que quiero no está libre?
Esto es bastante común,
especialmente en el .com. Deberemos jugar con el nombre, añadiendo guiones
(e-empresa en lugar de empresa) o algo que la haga única y libre. Otra
alternativa es decantarse por otra terminación, como el .net, .biz, .org, .cc,
.info...

¿Por qué gestionar la
compra de dominios con vosotros?
Porque te aseguramos
que con nosotros no habrá cargos ocultos, nada de letra pequeña.
Porque ofrecemos todos los servicios extra incluidos en el precio.
Porque te damos el mejor soporte comercial y técnico.

Utilización de
dominio
¿En qué consiste el
Alojamiento Web o Hosting?
Al llevar a cabo un
registro de dominio, lo que hacemos en realidad es comprar el nombre, pero no
incluye el alojamiento Web, esto es, el espacio físico en el servidor de
conexión permanente y estable a internet para alojar la web y tenerla disponible
para acceder desde cualquier otro ordenador del mundo. Te ofrecemos la mejor
alternativa para el alojamiento Web con los mejores servicios y al mejor precio.

¿Es necesario
contratar un hosting para dar uso a mi dominio?
Con nosotros no, y no
tendrás un cargo extra por ello. Gracias a los
servicios de redireccionamiento web y correo, se permite que tengas tu página web
alojada en un espacio proporcionado por tu proveedor de acceso a internet (Auna,
Terra, Ya.com...) o un espacio de webs personales gratuitas, como iespana. Tu
página puede tener ahora la dirección
www.iespana.es/webpersonal /tuweb ;
redireccionado tu dominio con nosotros, tu dominio "tuweb.com" irá a parar
directamente a la web alojada en iespana, pero en el navegador aparecerá el
dominio
www.tuweb.com .
Por el mismo
procedimiento, una cuenta de correo bajo ese dominio con el nombre
webmaster@tuweb.com puede estar
redireccionada a
manolo@eresmas.com. De esta manera, los
correos remitidos a webmaster@tuweb.com
irán a parar directamente a tu cuenta gratuita tipo hotmail, por ejemplo. Sin
embargo, esto no ocurre con los mensajes enviados desde la cuenta tipo hotmail,
ya que tan sólo se enmascara la dirección en los correos entrantes.

Entonces, para tener
una página web , ¿es imprescindible tener un dominio?
No necesariamente, ya
que hay espacios gratuitos en internet proporcionados por comunidades virtuales
o por tu proveedor de acceso a internet, con direcciones de acceso del tipo
www.proveedordeacceso.com/tuzona/tuweb; este nombre
resulta bastante complicado y difícil de recordar, sin contar con la poca
seriedad que dicen sobre la web destino.

¿se
pueden utilizar varios dominios para una misma página web?
Naturalmente. Es una
práctica muy útil, ya que puedes tener los dominios
www.empresa.com y
www.empresa.net apuntando a la misma
web, de forma que así cualquier internauta que no conozca bien el nombre
completo podrá acabar en tu página. También se utiliza regularmente para
redireccionar dominios con el nombre de un producto o marca comercial de la
compañía. El redireccionamiento web ofrecido con el servicio de registro del
dominio permite tener tantos dominios como quieras apuntando a una única pagina web.

Servicios EXTRA
incluidos en el servicio de registro
REDIRECCIONAMIENTO
¿Qué es?
Gracias al
redireccionamiento incluido en el servicio de registro podrás apuntar con éste
dominio a una página web alojada en cualquier servidor, gratuito o de pago. Esto
añade profesionalidad al espacio web, ya que el internauta verá tu dominio en su
barra de navegación, sin advertir si tu alojamiento es gratuito o no.
En el caso del correo
electrónico, podrás tener un e-mail con el nombre que quieras, y con tu dominio
(
pepe@tudominio.com ). Resaltar
que esto funciona en un sentido, con lo que no podrás responder con esa
dirección, ya que físicamente no está creada la cuenta con ese nombre.

¿Cuántas
redirecciones de email puedo configurar?
Hasta un máximo de 100
direcciones de email diferentes podrás tener con tu dominio
info@tudominio.com,
comercial@tudominio.com,
soportetecnico@tudominio.com ...
que vayan a tu e-mail.

¿Qué terminaciones
hay disponibles para los dominios?
El más extendido es
el .com. Es el que todo internauta tecleará primero, sin lugar a dudas. Después
están el .net y .org.
También puedes registrar
dominios .cc, .ws y .tv. Son muy útiles cuando quieres un dominio, y el .com y
el .net no están disponibles. Y lo mismo para los nuevos dominios: .info y .biz.

¿Por qué se debe comprar más de un dominio?
Registrando todos los
dominios relacionados con tu empresa, producto o marca amplias tu presencia en
internet. Si dejas un dominio sin registrar, ya sea por el nombre o por la
extensión, cualquier otro podría cogerlo, y ya sería tarde. El .com es
imprescindible.

¿Para qué registrar
un dominio por más de un año?
Teniendo claro que el
dominio que tienes pensado registrar vas a querer mantenerlo por mucho tiempo,
renovándolo por un período superior tendrás:
- La tranquilidad de no
tener que preocuparte por su renovación anual.
- Un ahorro de hasta el 20%

¿Se puede registra el
nombre o el apellido de una persona ?
Naturalmente, y tendrás
un e-mail personalizado con tu nombre y/o apellido. (
carlos@perez.com )

¿Y si ya tengo un dominio propio con otro registrador?
si ya tengo un
dominio registrado. ¿Puedo transferirlo a vosotros para tener en adelante
vuestros precios y vuestros servicios adicionales incluidos?
Naturalmente.

Mi dominio está a
punto de caducar, y lo tengo con otro registrador. ¿Puedo renovarlo
con vosotros?
Claro, tan solo háznoslo
saber y lo tramitaremos por ti.

Otras dudas
¿Qué significa
exactamente registrar un dominio?
El Sistema de Nombres de
Dominio de Internet (DNS) consiste en un directorio, organizado jerárquicamente,
de todos los dominios y sus correspondientes servidores.

¿En qué consisten los dominios?
Los dominios siempre
tiene dos o más partes, separadas por puntos. La parte de la izquierda es la más
específica, y la de la derecha la más genérica (.com, .net, etc.). Internet
utiliza el números del Protocolo de Internet (IP) para localizar los servidores.
Por ejemplo, 195.139.2.3. Para los usuarios sería difícil recordar estas series
de cifras a la hora de ir a una web. Los dominios fueron inventados para
sustituir estas direcciones IP por nombres o frases fáciles de recordar.

¿Qué significa
transferir un dominio?
Transferir un dominio,
por ejemplo, significa pasarlo del registrador donde estaba antes a nosotros,
con el fin de aprovechar los mejores precios y servicios que ofrecemos.

¿Qué es el Whois?
Es una herramienta de
búsqueda para ver si un dominio está libre, de quién es el dominio,
quiénes aparecen como contacto de cobro o técnico, o cuándo caduca. Comprueba
aquí
si tu dominio está aún disponible.

¿Los datos de
registro de dominio (contactos) son públicos?
Sí. La información sobre
quién es el dueño de un dominio es de dominio público para permitir una
resolución rápida de problemas técnicos y para permitir la protección del
consumidor. Ésta información es accesible para cualquier que mire un "Whois".

¿Qué son exactamente
los diferentes "contactos" de un dominio?
- Contacto
Administrativo: Normalmente es el dueño, la persona que ha registrado el
dominio, el titular del mismo. Es el autorizado para hacer los cambios en los
contactos, en las DNS, o incluso para transferir un dominio a otro registrador.
- Contacto Técnico:
Normalmente esta persona es el técnico que gestiona el alojamiento de la web
para el dominio. Sabe la información de DNS's.
- Contacto de
Facturación (Billing Contact): Normalmente es el mismo titular del dominio,
aunque puede ser, por ejemplo, la empresa de servicios de diseño web o la que
lleve el hosting.

¿Puedo cambiar los
datos de contacto de mi dominio?
Sí. Se permite
poner todos los datos de contacto que aparecen en el Whois tal y como quieras.

¿Qué son los diversos
niveles de dominios?
En el sistema de nombres
de dominio (DNS, en sus siglas en inglés), el máximo niveles de jerarquía son los
dominios de primer nivel (Top Level Domains, TLDs). En el ejemplo de
tunombre.net, "tunombre" es el dominio de segundo nivel, mientras el ".net" es
el dominio de primer nivel (TLD). Lo que tú registras es, en realidad, un
dominio de segundo nivel en un registro de primer nivel.
Hay dos tipos de
Dominios de Primer Nivel. El tipo más común son los Dominios Genéricos de Primer
Nivel (gTLD's), como el .com, el .net, el .org., el .info y el .biz. El otro
tipo de TLD's son los dominios de país (country code Top Level Domains, ccTLD's)
como, por ejemplo, en España, el .es. Cada país tiene sus propios precios y
normas, que hay que consultar en cada caso.

¿Puede ocurrir que el
dueño-registrador del dominio pierda la titularidad del mismo?
Sí, en tres casos:
- Que pierda una disputa
sobre el dominio en un caso llevado por la ICANN (organismo encargado de
supervisar el sistema de registro de dominios a nivel mundial). En ese caso el
nuevo titular será el ganador de la disputa.
- Que el pago no sea válido, sea devuelto, o sea fraudulento. En ese caso, el
dominio pasa a ser titularidad del registrador.
- Que el dominio caduque por el impago del importe correspondiente a la
renovación del mismo. En ese caso el dominio quedará libre hasta que una tercera
persona interesada lo registre.

Estoy intentando
registrar un dominio que figura como caducado. ¿Por qué no lo puedo registrar?
Que un dominio caduque
no significa que el dominio ya está disponible para su registro. Muchos
registradores mantienen los dominios por mucho tiempo e incluso los ponen a
subasta.
Lo más habitual es que
un dominio quede libre en 30-45 días desde la fecha de caducidad (expiration
date), pero el periodo puede ser mucho más largo, dependiendo del registrador.

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